Aviso de Privacidad

CLOUD FORSTER S. DE R. L. DE C. V. y CFORSTER CONSULTING S. DE R. L. DE C. V., con domicilio en Calz. Lázaro Cárdenas 3454, Col. Jardines de Los Arcos, C.P. 44520, Guadalajara, Jalisco, utilizarán sus datos personales recabados en este formulario para responder a sus dudas, enviarle las cotizaciones de servicios de T.I. solicitadas y mantener la comunicación comercial necesaria. Para conocer los detalles sobre el uso de sus datos, los mecanismos de transferencia interna y la forma en que puede ejercer sus Derechos ARCO, lo invitamos a consultar nuestro [Aviso de Privacidad Integral].

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
1. Identidad y Domicilio de los Responsables
CLOUD FORSTER S. DE R. L. DE C. V., en conjunto con CFORSTER CONSULTING S. DE R. L. DE C. V., ambas con domicilio comercial y fiscal ubicado en Calz. Lázaro Cárdenas 3454, Colonia Jardines de Los Arcos, C.P. 44520, Guadalajara, Jalisco, México, son designadas como las co-responsables del tratamiento, resguardo y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que se Recabarán
Para cumplir con las finalidades descritas en el presente documento, recolectamos información mediante formularios de contacto, solicitudes de soporte técnico y cotizaciones de servicios corporativos. Los datos obtenidos son: [1]
Nombre completo del contacto.
Nombre, giro o razón social de la empresa o negocio.
Correo electrónico (corporativo o personal).
Teléfono fijo, móvil o cuenta de WhatsApp de contacto.
[Opcional: RFC, dirección fiscal y datos de facturación para la contratación formal de servicios administrados]. [1, 2]
Nota: Ninguna de las dos empresas solicita, almacena o da tratamiento a datos personales considerados como sensibles por la legislación mexicana. [1]
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
La información que recopilamos será utilizada para las siguientes finalidades primarias, indispensables para la atención y la relación comercial:
Analizar y entender los requerimientos tecnológicos de su organización para diseñar Soluciones Integrales de T.I.
Proveer, gestionar y administrar la contratación de Servicios Administrados y soluciones de soporte en la nube.
Atender de forma centralizada sus dudas, comentarios, presupuestos o solicitudes de soporte técnico ingresadas en el sitio web.
Garantizar y mantener la continuidad del flujo de información privilegiada y segura de su empresa.
Emitir las facturas y comprobantes fiscales correspondientes derivados de los servicios prestados por cualquiera de las dos razones sociales.
De manera complementaria, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son obligatorias pero mejoran nuestra atención:
Enviar boletines técnicos, información sobre ciberseguridad o actualizaciones de nuestras alianzas tecnológicas.
Hacerle llegar invitaciones a eventos, webinars o capacitaciones de TI organizadas por las empresas.
Si no desea que sus datos sean tratados para estos fines secundarios, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección de atención indicada en el punto 4.
4. Derechos ARCO y Mecanismos de Contacto
Usted cuenta con los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) sobre el uso de sus datos personales. Puede conocer qué datos guardamos (Acceso), corregirlos (Rectificación), solicitar su eliminación de nuestras bases de datos (Cancelación) o prohibir su uso para fines comerciales específicos (Oposición). [1]
Para iniciar este proceso, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo de atención: [Insertar correo, ej: privacidad@cloudforster.com o contacto@cloudforster.com]. Su mensaje debe incluir su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una copia digitalizada de su identificación oficial para validar su identidad.
5. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales son compartidos de manera interna entre CLOUD FORSTER S. DE R. L. DE C. V. y CFORSTER CONSULTING S. DE R. L. DE C. V. con la única finalidad de coordinar la consultoría, soporte, facturación y entrega de los servicios tecnológicos solicitados. Al compartir el mismo ecosistema operativo, esta transferencia de datos es de carácter interno y no requiere de un consentimiento adicional conforme a la ley.
Fuera de esta colaboración operativa, sus datos no serán vendidos ni transferidos a terceras empresas o intermediarios ajenos, salvo por requerimientos obligatorios de las autoridades judiciales o fiscales correspondientes.
6. Uso de Cookies y Herramientas de Rastreo
Nuestra plataforma web utiliza cookies técnicas para habilitar funciones de navegación y generar métricas estadísticas básicas (como secciones de T.I. visitadas y tiempo de permanencia). Estos datos se procesan de forma anónima. Si lo desea, puede configurar las restricciones de estas cookies directamente en el menú de privacidad de su navegador de Internet.
7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este documento legal puede presentar cambios o actualizaciones debido a reformas en las leyes de privacidad o por ajustes directos en nuestro portafolio de servicios de TI. Cualquier actualización será publicada y estará visible de forma inmediata en el pie de página de nuestro portal principal: www.cloudforster.com. [1, 2]
Última actualización: Mayo de 2026.
 
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante los “Términos”) que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web cloudforster.com (en adelante el “Sitio Web”), así como la solicitud de servicios y soluciones tecnológicas.
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, el usuario (en adelante el “Usuario” o “Cliente”) acepta de manera expresa y sin reserva alguna los presentes Términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
1. Identidad de las Partes
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2. Objeto del Sitio Web
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Suplantar la identidad de cualquier persona física o moral en los formularios de contacto o cotización.
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8. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia legal, las partes se someten expresamente a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.